Программа Саммита
по протоколу 2024

Пленарное заседание:
Перезагрузка профессиональных компетенций специалиста по протоколу: актуальность, проблемы, новые подходы

На рынке сложилась неординарная ситуация. Одни не могут найти работу, другие не могут найти работников. И эти две линии редко пересекаются. Поговорим про парадоксы рынка и задачи протокольных служб, про желания руководителей и потребности протокольщиков, про устаревшие взгляды и новые ценности

• Кадровый кризис: как найти идеальную работу
• Требования руководителей vs Навыки протокольщиков
• Апгрейд профессии специалиста по протоколу

Модератор: Гилана МИХАЙЛОВА — исполнительный директор Национальной ассоциации специалистов по протоколу (НАСП), руководитель программ ВШГУ РАНХиГС
Приветственное слово Владимира ШЕВЧЕНКО — президента Национальной ассоциации специалистов по протоколу (НАСП)
Приветственное слово Георгия ВИЛИНБАХОВА -председателя Геральдического Совета при Президенте РФ

Круглый стол:
Протокол как управление событиями

Протокол вышел за рамки сервисных функций. Хороший протокольщик управляет процессом мероприятия, влияет на настроение, повышает репутацию руководителя

• Создание впечатления в кратчайшие сроки: секреты мастерства
• Нейропсихология и протокол: как это работает
• Тренды протокольных мероприятий: что нового в мире организации мероприятий

Модератор: Инна СИНЯГИНА — эксперт в области протокола, член НАСП

Дискуссионный клуб:
Международные мероприятия как профессиональный вызовПротокольное обеспечение и внутренняя политика

Растущее обилие международных форумов и конференций в стране рождает потребность в креативном к ним подходе. Как не провалить мероприятие и привлечь интерес почетных гостей, как найти общий язык с коллегами из дружественных стран — об этом дискуссионный клуб

• Креативный подход в протоколе: уместность, мягкая сила, создание впечатления
• Нюансы протокола дружественных стран: игра в одни ворота или (недо)понимание культур
• Должен ли протокольщик быть эвент-менеджером?
• ·Выставка Россия и протокол: пример современного подхода к проведению мероприятий

Модератор: Иван ЛУКИН — эксперт в области протокола, член НАСП

Круглый стол:
Создание Служб протокола: технологии, критерии, целесообразность

Каждый ли руководитель может ответить на вопрос зачем ему протокол? А каждый ли специалист по протоколу может ответить на вопрос какие задачи решает протокол в конкретной организации? Что ждет протокольные службы в ближайшем будущем? Какой протокол выживет? Какие сотрудники сегодня нужны в протоколе?

• Новые задачи протокольных служб: от стратегических до операционных, или Навыки современного протокольщика
• Службы протокола в государственных и коммерческих структурах: возможно ли единообразие
• Как найти сотрудников: основные критерии
• Развитие сотрудников протокольных служб: способы, возможности, решения
• Волонтеры как кадровый резерв протокольных служб

Модератор: Геннадий ТУЖИЛИН — эксперт в области протокола, член НАСП

Мастер-класс:
Цифровые инструменты в работе протокольных служб

• Влияние цифровой трансформации на работу протокольной службы
• Приложения для организации мероприятий
• Использование нейросетей для создания программ пребывания и написания сценариев мероприятий
• ·Персонализированные поздравления — это просто

Модератор: уточняется

Экспертная сессия:
С чего, или с кого начинается этикет…

• Репутация специалиста по этикету: важные ингредиенты
• Медиа: друг или враг, или Тонкости взаимодействия со СМИ
• Соцсети в работе специалиста по этикету
• ·Этикет — образование и/или культура: есть ли единые правила этикета?

Модератор: Светлана ШУБИНА — учредитель Ассоциации специалистов по этикету

Экспертная сессия:
Новый взгляд на корпоративные, ведомственные и региональные награды

• Геральдические требования к наградам: как уберечься от фейковых наград
• Новые подходы к корпоративным наградам
• Церемонии награждения и старшинство: дилеммы протокольщиков

Модератор: Александр ПАРАСОЧКА — заместитель начальника отдела межпарламентского сотрудничества и официального протокола Московской городской Думы, член НАСП

Круглый стол:
Инновационные способы преподавания этикета

• Обзор и прогноз современных тенденций в сфере обучения этикету
• Преподавание этикета в коллаборации с пространствами: музеями, галереями, театрами
• Этикет через искусство на примере обучения оперных команд

Модератор: Наталья ЛИСТИШЕНКОВА — специалист по этикету, член АСпЭ

Панельная дискуссия:
Протокол и протокольщик: о чем не принято говорить вслух

• Токсичность в рабочей среде: как справляться
• Если непосредственный руководитель видит в Вас конкурента
• Управление состоянием: как не дать стрессу убить адекватность
• Карьера специалиста по протоколу: есть ли жизнь после протокола

Модератор: Елена МЕРКУЛОВА — эксперт в области протокола и HR, член НАСП

Стресс-коллоквиум:
Противостояние главного и второстепенного в этикетных деталях

• Способы доказательства интеллектуальной собственности
• Правила этикета и использование авторского права
• Как проиграть в начале пути: особенности исключительного права (на примере практических кейсов)

Модераторы: Эля БАСМАНОВА — специалист по этикету, Алена ГИЛЬ — специалист по этикету

Дискуссионный клуб:
Квалификация специалиста по протоколу: современный рынок труда и перспективные задачи подготовки кадров

• Рынок специалистов по протоколу: что влияет на объем и качество
• Персональный бренд протокольщика: публичность vs закрытость
• ·Статус протокольной службы и репутация протокольщика в организации

Модератор: Инна СИНЯГИНА — эксперт в области протокола, член НАСП

Экспертная сессия:
Парад Игр: обзор игр по этикету

Модератор: Елизавета БЕЛЯЕВА — специалист по этикету, член АСпЭ

Круглый стол:
Гастродипломатия: мягкая сила политического влияния

Спикер: Леонид ГЕЛИБТЕРМАН — президент Международного эногастрономического центра; вице-президент по вопросам сотрудничества с международными организациями и гастрономическому туризму Федерации рестораторов и отельеров России, член экспертного совета комитете Государственной Думы Р Ф по туризмы и развитию туристической инфраструктуры